互聯(lián)網(wǎng)保險平臺正展現(xiàn)出強勁爆發(fā)力。來自螞蟻金服的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年10月18日，螞蟻金服保險服務(wù)平臺上日均保單量已超2100萬單，其中，來自移動端的保單量逾6成。業(yè)內(nèi)人士分析，移動端日保單量超過1200萬筆的成績，幾乎使螞蟻成為全球最大的移動互聯(lián)網(wǎng)保險平臺。

　　“除了退運費險等場景保險之外，旅行相關(guān)險種已經(jīng)連續(xù)多個單月實現(xiàn)保單量超過100%增長，成為我們平臺上增速最高的險種�！蔽浵伣鸱�保險事業(yè)群副總裁李冠如表示，隨著消費習(xí)慣從PC端向移動端傾斜，80、90后用戶在手機上搜索、比較、購買和理賠保險正成為不可逆的趨勢。保險從資訊獲取到理賠服務(wù)，甚至與上下產(chǎn)業(yè)鏈的打通，也始終與移動終端緊密相連。

　　布局平臺：與保險機構(gòu)深度共創(chuàng)

　　過去一年間，螞蟻金服保險事業(yè)群總裁尹銘曾在多個場合表示，電商場景給了螞蟻保險土壤，但這只是互聯(lián)網(wǎng)保險的商業(yè)模式之一，今年的重點是布局平臺保險，螞蟻將更加注重與保險機構(gòu)的互動，包括在產(chǎn)品、數(shù)據(jù)和技術(shù)上深度共創(chuàng)。具體來說，搭建保險行業(yè)生態(tài)，助力保險機構(gòu)并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高用戶體驗，利用大數(shù)據(jù)分析和信用體系建設(shè)做風(fēng)控管理，平臺只有堅持助推器的定位，而非銷售渠道，才能使保險成為真正的國民服務(wù)。

　　截至2016年9月，螞蟻保險服務(wù)平臺已經(jīng)和78家保險機構(gòu)合作，超過2000款保險產(chǎn)品通過平臺觸達超過3.3億用戶。

　　保險業(yè)務(wù)在螞蟻金服內(nèi)部，已經(jīng)成為核心業(yè)務(wù)線之一。據(jù)了解，近期螞蟻金服集團架構(gòu)調(diào)整，螞蟻金服保險事業(yè)部提升為“保險事業(yè)群”，而“支付事業(yè)群”調(diào)整為“支付寶事業(yè)群”，整個螞蟻金服形成以用戶、商家、開放平臺為核心的業(yè)務(wù)架構(gòu)。這意味著，“支付”本身已不再是螞蟻金服的唯一核心業(yè)務(wù)，而是以支付寶為底盤，創(chuàng)建貸款、保險、理財、信用等金融服務(wù)為主的生活平臺。

　　在10月16日的螞蟻金服集團成立兩周年年會上，螞蟻金服集團董事長彭蕾在內(nèi)部講話中也重點闡述了她對螞蟻保險業(yè)務(wù)的定位：“保險是最能夠把金融的普惠性、公益性和商業(yè)性的價值完美結(jié)合在一起的服務(wù)方式。我們應(yīng)該讓保險真正去創(chuàng)造價值，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進下，利用保險原理讓社會更有安全感。”

　　據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2015年，通過螞蟻金融保險服務(wù)平臺在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的保單量占比約為97%，保費規(guī)模占比約為44%。2015年全年線上理賠超過1.4億筆。

　　旅行險每日單量增速最高

　　據(jù)螞蟻金服保險事業(yè)群副總裁李冠如介紹，旅行類險種在螞蟻保險服務(wù)平臺上的賬戶數(shù)、保單量和保費都是高速增長。

　　她表示，“盡管跟季節(jié)有關(guān)系，暑假和國慶都是旅行的黃金時間，但從財年跨度來看旅行險的保單保費同比增長也在100%左右，這種趨勢不僅出現(xiàn)在航空領(lǐng)域，在火車出行類領(lǐng)域的表現(xiàn)也尤為明顯。”

　　這一結(jié)論在中保協(xié)的互聯(lián)網(wǎng)保險數(shù)據(jù)中也能得到印證。從中保協(xié)統(tǒng)計的各家保險公司8月非車熱銷產(chǎn)品中，保單量排名前三的險種仍然是網(wǎng)絡(luò)購物退貨運費險、賬戶安全險和旅行相關(guān)(意外、航班延誤或取消、責(zé)任等)險種。

　　“螞蟻保險正在不斷嘗試著用場景保險的運營經(jīng)驗帶動平臺保險的增長。”李冠如說，“一方面場景保險是小額高頻的用戶教育產(chǎn)品，二是平臺正在不斷智能化和透明化，通過人工智能，在用戶行為精準(zhǔn)預(yù)判下推薦最合適的保險產(chǎn)品�！�

　　業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為，旅行險種的高增長是平臺型險種開始崛起的標(biāo)志。車險、責(zé)任險、健康險和壽險等長期性和大額保障的險種，才有更重的剛需屬性。在經(jīng)過這兩年場景保險的用戶心智養(yǎng)成之后，互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺和保險公司一起，開始著重解決用戶與產(chǎn)品之間信息對稱、理賠便捷與透明、反欺詐等更底層問題。

　　尹銘認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與保險的化學(xué)反應(yīng)才剛剛開始，未來，螞蟻金服將于保險公司一起，在產(chǎn)品創(chuàng)新、定價、風(fēng)險控制、銷售、后端服務(wù)、金融云等方面，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險行業(yè)提供助力，實現(xiàn)全流程的深度融合。