8月16日，住房城鄉(xiāng)建設部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、人民銀行、稅務總局、工商總局、銀監(jiān)會七部門聯(lián)合召開新聞通氣會，共同解讀了七部門聯(lián)合印發(fā)的《關于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》分規(guī)范中介服務行為、完善行業(yè)管理制度、加強中介市場監(jiān)管三個部分，旨在進一步加強對房地產(chǎn)中介的管理，規(guī)范它們經(jīng)營的行為，最大限度地保護群眾利益，促進行業(yè)健康發(fā)展。

　　為規(guī)范中介服務行為，《意見》提出了六個方面的要求。一要規(guī)范中介機構承接業(yè)務。中介機構在接受業(yè)務委托時，應當與委托人簽訂書面房地產(chǎn)中介服務合同并歸檔備查，房地產(chǎn)中介服務合同中應當約定進行房源信息核驗的內(nèi)容。二要加強房源信息盡職調(diào)查。中介機構對外發(fā)布房源信息前，應當核對房屋產(chǎn)權信息和委托人身份證明等材料，經(jīng)委托人同意后到房地產(chǎn)主管部門進行房源信息核驗，并編制房屋狀況說明書。三要加強房源信息發(fā)布管理。中介機構發(fā)布的房源信息應當內(nèi)容真實、全面、準確，在門店、網(wǎng)站等不同渠道發(fā)布的同一房源信息應當一致。四要規(guī)范中介服務價格行為。房地產(chǎn)中介服務收費由當事人依據(jù)服務內(nèi)容、服務成本、服務質(zhì)量和市場供求狀況協(xié)商確定。中介機構應當嚴格遵守《中華人民共和國價格法》、《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》及《商品房銷售明碼標價規(guī)定》等法律法規(guī)。五要規(guī)范中介機構與金融機構業(yè)務合作。中介機構提供貸款代辦服務的，應當由委托人自主選擇金融機構，并提供當?shù)氐馁J款條件、最低首付比例和利率等房地產(chǎn)信貸政策，供委托人參考。六要規(guī)范中介機構涉稅服務。中介機構和從業(yè)人員在協(xié)助房地產(chǎn)交易當事人辦理納稅申報等涉稅事項時，應當如實告知稅收規(guī)定和優(yōu)惠政策，協(xié)助交易當事人依法誠信納稅。

　　為完善行業(yè)管理制度，《意見》對市、縣房地產(chǎn)主管部門提出了四個要求。一要提供便捷的房源核驗服務。要對房屋產(chǎn)權人、備案的中介機構提供房源核驗服務，發(fā)放房源核驗二維碼，并實時更新產(chǎn)權狀況。二要全面推行交易合同網(wǎng)簽制度。應當按照《國務院辦公廳關于促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》(國辦發(fā)〔2010〕4號)要求，全面推進存量房交易合同網(wǎng)簽系統(tǒng)建設。三要健全交易資金監(jiān)管制度。要建立健全存量房交易資金監(jiān)管制度，中介機構及其從業(yè)人員不得通過監(jiān)管賬戶以外的賬戶代收代付交易資金，不得侵占、挪用交易資金。四要建立房屋成交價格和租金定期發(fā)布制度。

　　為加強中介市場監(jiān)管，《意見》強調(diào)了六方面的要求。一要嚴格落實中介機構備案制度。中介機構及其分支機構應當按規(guī)定到房地產(chǎn)主管部門備案。通過互聯(lián)網(wǎng)提供房地產(chǎn)中介服務的機構，應當?shù)綑C構所在地省級通信主管部門辦理網(wǎng)站備案，并到服務覆蓋地的市、縣房地產(chǎn)主管部門備案。二要積極推行從業(yè)人員實名服務制度。中介機構備案時，要提供本機構所有從事經(jīng)紀業(yè)務的人員信息。市、縣房地產(chǎn)主管部門要對中介人員實名登記。三要加強行業(yè)信用管理。市、縣房地產(chǎn)主管部門要會同價格、通信、金融、稅務、工商行政等主管部門加快建設房地產(chǎn)中介行業(yè)信用管理平臺，定期交換中介機構及從業(yè)人員的誠信記錄，及時將中介機構及從業(yè)人員的基本情況、良好行為以及不良行為記入信息管理平臺，并向社會公示。四要強化行業(yè)自律管理。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，建立健全行業(yè)協(xié)會組織。各級行業(yè)協(xié)會要積極開展行業(yè)誠信服務承諾活動，督促房地產(chǎn)中介從業(yè)人員遵守職業(yè)道德準則，保護消費者權益，及時向主管部門提出行業(yè)發(fā)展的意見和建議。五要建立多部門聯(lián)動機制。省級房地產(chǎn)、價格、通信、金融、稅務、工商行政等主管部門要加強對市、縣工作的監(jiān)督和指導，建立聯(lián)動監(jiān)管機制。市、縣相關部門要加強協(xié)調(diào)，各司其職，互相配合，做好房地產(chǎn)中介行業(yè)管理工作。六要強化行業(yè)監(jiān)督檢查。市、縣房地產(chǎn)主管部門要加強房地產(chǎn)中介行業(yè)管理隊伍建設，會同有關部門建立健全日常巡查、投訴受理制度，大力推廣隨機抽查監(jiān)管，建立“雙隨機”抽查機制，開展聯(lián)合抽查。